Nos bastidores dos seus dados

Deixa n.º 1: quem segura o roteiro

A palavra final sobre o destino das informações que entram por este domínio cabe a Sonego & Dona Lizete Bistro e Eventos, empresário individual inscrito no CNPJ sob o nº 58.476.492/0001-76, estabelecido na R. João de Santana, 358, Chácara Santana, São Paulo, SP, CEP 05830-270. Na linguagem da lei, é o controlador.

Para tudo o que diz respeito a este roteiro, a porta de entrada é contato@weekdaybalancenotes.com, que também responde como canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

Deixa n.º 2: o que chega à coxia

Por aqui não existe ficha para preencher, cesta de compras nem área restrita. Por isso, o que a casa recebe de você depende apenas do que você mesmo decidir mandar:

• quando você escreve para o e-mail da casa: o endereço de onde a mensagem saiu, o nome que aparece nela e o que estiver no texto, como a data pretendida de um evento ou o número de convidados;
• quando você liga: o número exibido no identificador e o assunto tratado ao telefone;
• quando você só abre as páginas: a máquina que serve cada página registra sozinha o número IP do seu aparelho, o momento da visita, o tipo de navegador e qual página foi aberta.

Não pedimos documentos, dados de pagamento ou informações sobre saúde, religião ou opinião política por aqui. Se algo assim chegar sem ter sido pedido, será apagado.

Deixa n.º 3: para que cada linha serve

Mensagem e telefonema servem para responder a quem perguntou, para combinar uma reserva ou um evento e para registrar o que foi acertado. Na lei, esse uso se apoia nas conversas prévias a um contrato que você mesmo pediu e, uma vez fechado o combinado, no cumprimento do próprio contrato.

Os registros automáticos de acesso mantêm o endereço funcionando, ajudam a achar falhas e seguram abusos, com apoio no legítimo interesse da casa em ter uma vitrine digital que funcione. Nada disso é usado para montar perfil de consumo ou para vender a terceiros.

Deixa n.º 4: quem mais sobe ao palco

Três prestadores técnicos tocam nesses dados apenas porque o site precisa deles para existir:

• a empresa que hospeda e entrega as páginas, que guarda as anotações de acesso descritas na deixa anterior;
• o serviço que recebe os e-mails enviados ao endereço de contato e os encaminha para a caixa da casa;
• o Google Fonts, de onde o navegador baixa as duas famílias de letra usadas no desenho; nesse pedido o Google recebe o seu IP, como em qualquer download.

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil; a transferência ocorre nos termos admitidos pela lei. Fora disso, só repassamos informação quando uma autoridade com poder legal exigir.

Deixa n.º 5: cookies, marcadores e portas de saída

Nenhuma página deste endereço grava cookie de propaganda ou de rastreamento no seu aparelho, e nenhuma roda programa de análise de público. Os links que levam para fora, como o seu programa de e-mail ou o discador do celular, abrem serviços que seguem regras próprias; vale ler as condições de cada um.

Deixa n.º 6: quanto tempo o material fica no camarim

Conversas sobre reservas e eventos ficam arquivadas enquanto o assunto corre e, encerrado ele, durante o prazo em que normas tributárias e de consumo pedirem prova do que se acertou. Mensagens que não viraram acerto nenhum são apagadas em até doze meses. As anotações automáticas do servidor seguem o ciclo do prestador de hospedagem, que costuma descartá-las em poucas semanas.

A caixa de e-mail fica sob senha, e só quem cuida da casa tem acesso a ela. Nenhum sistema é à prova de tudo; se algum incidente puder causar dano a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.

Deixa n.º 7: o que você pode pedir da plateia

Pelo artigo 18 da Lei nº 13.709/2018, você pode: confirmar se existe algum dado seu com a casa; recebê-lo em cópia; mandar consertar informação incompleta ou inexata; exigir que o que sobrar ou estiver fora da lei seja anonimizado, travado ou eliminado; pedir a portabilidade para outro fornecedor; conhecer as entidades com quem houve uso compartilhado; e revogar uma autorização concedida.

O pedido vai por e-mail para contato@weekdaybalancenotes.com, com uma linha explicando o que você quer. A casa devolve uma posição em até 15 dias úteis; se a posição não bastar, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados recebe reclamações pelo endereço gov.br/anpd.

Deixa n.º 8: quando o roteiro muda

Se a casa passar a coletar algo novo, contratar outro prestador ou mudar o jeito de guardar mensagens, este texto será reescrito e a versão no topo será trocada.

Esta página é dirigida a adultos. Menores de 18 anos não devem enviar dados à casa sem o acompanhamento de quem é responsável por eles.